Resolver problemas de acceso y uso
El enlace ya no funciona
Los enlaces de acceso son de un solo uso y caducan. Solicita uno nuevo en Acceso con el correo verificado de la invitación. El mensaje de respuesta no revela si una cuenta existe. Si el correo no llega, revisa tu carpeta de spam y contacta a soporte sin reenviar tokens.
La sesión terminó
Vuelve a entrar desde Acceso. Desde Perfil puedes revisar las sesiones activas y revocar otras sesiones. Cerrar sesión invalida el acceso actual; no equivale a cerrar la cuenta.
No tengo permiso
El servidor aplica el rol y las asignaciones del proyecto. Organización y proveedores requieren un rol autorizado. Pide al responsable de tu organización revisar la membresía; no cambies IDs ni URLs para intentar acceder a otra cuenta.
Una edición entró en conflicto
Si el registro cambió desde que lo cargaste, actualiza la página antes de editar otra vez. Cuando el resultado de una operación es incierto, consulta el estado y reintenta el mismo envío antes de crear otro recurso.
Se agotó la prueba
Consulta Facturación para distinguir consumo, solicitudes en curso y vencimiento. No hay renovación pagada automática. Para otro problema, escribe a [email protected] indicando la acción y el momento aproximado, sin secretos ni contenido sensible.