Tus datos, tus solicitudes

Puedes consultar qué datos personales tratamos sobre ti, pedir su corrección y solicitar su eliminación o bloqueo cuando corresponda. También puedes retirar las autorizaciones que hayas dado y oponerte a comunicaciones publicitarias.

Escribe a [email protected]. No necesitas mantener una cuenta activa ni pagar por esta gestión.

Para comenzar, indica tu correo de contacto, la solicitud que quieres realizar y la cuenta o contexto al que se refiere. Si actúas por otra persona, indícalo para que podamos verificar la representación. No envíes una copia de tu cédula, contraseñas o claves API salvo que, después de evaluar el caso, acordemos un medio de verificación adecuado y seguro.

Te enviaremos una referencia para el seguimiento. Si necesitamos aclarar el alcance o verificar identidad, te explicaremos qué falta y por qué. No entregaremos información de otras personas ni utilizaremos la verificación para pedir antecedentes innecesarios.

La respuesta indicará qué hicimos y, si no podemos atender parte de tu solicitud, el motivo y los recursos aplicables. Mientras rija el procedimiento actual de la Ley 19.628, puedes ejercer la vía del artículo 16 en sus supuestos. El Aviso de privacidad explica este recurso.

Si lo que buscas es una copia descargable de tus datos de cuenta, también puedes solicitarla. Esta facilidad no reduce tus derechos legales ni implica que todos los datos de otras personas en una organización puedan entregarse a cualquier miembro.