Términos de participación en la beta de CGC Gateway
Versión beta-proposal-2026-10-17-v5 · Propuesta pendiente de aprobación de vigencia.
1. Quién presta el servicio
CGC Gateway es un servicio de Servicios Tecnológicos CGC SpA, RUT 78.357.639-2, con domicilio en Andrés de Alcázar #356, oficina 603, Edificio Alcázar, Rancagua, Región de O'Higgins, código postal 2840607, Chile. Puedes contactarnos en [email protected]. El tratamiento de datos personales se explica en nuestro Aviso de privacidad, disponible en /beta/privacy.
2. En qué consiste esta beta
La beta permite a un grupo cerrado de desarrolladores probar el Portal y el Gateway de CGC Gateway mediante los modelos y funciones habilitados en /catalogo. Es una versión de prueba: puede tener errores, interrupciones y cambios necesarios para corregir problemas. No ofrece un compromiso de disponibilidad continua ni debe usarse como dependencia de un servicio crítico o de producción.
Para participar debes tener al menos 18 años y una invitación válida. Si actúas por una organización, debes contar con autorización para administrar sus proyectos y aceptar estas condiciones en su nombre. Tus credenciales son personales o están limitadas al proyecto y permisos asignados; no compartas acceso con personas no autorizadas.
3. Duración y gratuidad
La beta es gratuita. No pedimos tarjeta y no realizaremos cargos por participar.
Tu acceso a nuevas solicitudes de inferencia termina cuando ocurra primero alguno de estos eventos:
- Transcurran cinco días corridos, equivalentes a 120 horas, desde que aceptes la invitación y estos términos.
- Alcances el límite de USD 5 de consumo de inferencia asignado a tu participación.
Antes de confirmar la aceptación te mostraremos el inicio, la fecha y hora de término y la forma de calcular el consumo. El período comienza con la aceptación, aunque tu primera solicitud sea posterior. Volver a abrir el enlace o aceptar nuevamente no reinicia el plazo ni el presupuesto.
Los USD 5 son un límite técnico de consumo financiado por CGC: no son dinero depositado a tu nombre, no se retiran, no se transfieren y no generan una deuda. La beta no se transforma automáticamente en un plan de pago. Cualquier servicio de pago futuro requerirá información y aceptación separadas.
4. Cómo se calcula y controla el consumo
El consumo se calcula con los tokens de entrada y salida u otras unidades expresamente indicadas en la ficha del modelo habilitado. La tabla de costes aplicable se muestra antes de activar la prueba y queda identificada por versión. No aplicaremos aumentos retroactivos al consumo registrado.
Mientras una solicitud se procesa, podemos reservar parte del presupuesto para cubrir su coste máximo autorizado. El Portal distinguirá el consumo confirmado del presupuesto reservado. Al terminar, ajustaremos la reserva al uso confirmado. Una solicitud con resultado incierto puede mantener su reserva mientras se revisa; no debe presentarse como consumo definitivo sin respaldo. Puedes solicitar revisión en [email protected] indicando la referencia de la solicitud, sin enviar claves ni contenido privado.
Si el saldo disponible no alcanza para admitir una solicitud dentro del límite, la rechazaremos o te pediremos reducir su tamaño antes de enviarla. No cobraremos excedentes al participante. Las solicitudes admitidas antes de vencer el plazo podrán finalizar dentro de su presupuesto reservado y límites técnicos; el vencimiento impide admitir solicitudes nuevas.
Los modelos pueden tener restricciones técnicas de tamaño, concurrencia o frecuencia. Las restricciones aplicables se informan en el catálogo o la documentación. No ofrecen una cantidad garantizada de solicitudes o tokens por el presupuesto total.
5. Uso permitido y cuidado de los datos
La beta permite probar solicitudes reales que estés autorizado a realizar, usando solo los datos necesarios. No incluyas deliberadamente datos sensibles, información de menores, contraseñas, claves API ni otros secretos. La compuerta de clasificación/tokenización debe rechazar, antes de despachar al proveedor, las solicitudes donde detecte datos sensibles o de menores; es un control de mejor esfuerzo y puede no detectar todos los casos. No lo uses como garantía para enviar información que no tienes autorización para procesar. Esta regla de contenido no impide que uses los datos mínimos de tu cuenta ni que ejerzas tus derechos sobre tus datos personales.
No utilices la beta para actividades ilícitas, vulnerar sistemas o derechos de terceros, eludir límites, revender el acceso gratuito o ejecutar pruebas de carga no autorizadas. Tampoco la uses para tomar decisiones sobre salud, empleo, crédito o derechos de personas.
CGC puede aplicar controles automáticos y rechazar solicitudes incompatibles con estas condiciones. Esos controles pueden equivocarse y no garantizan detectar todos los datos prohibidos. Si un bloqueo te parece incorrecto, solicita revisión por correo. No intentes eludirlo introduciendo información real de otra forma.
5 bis. Mejora opcional del anonimizador
La mejora del anonimizador es una función opcional por proyecto, desactivada inicialmente y sujeta a que CGC la habilite. Solo un administrador autorizado puede activarla mediante una autorización expresa y separada, identificada como anonymization-improvement-v1, tras revisar su finalidad, datos, acceso y conservación. Aceptar estos términos, activar la beta o autorizar analítica no activa esta función. Debes contar con las facultades y el fundamento necesarios para tratar datos de terceros para esta finalidad adicional; tu elección no reemplaza su autorización cuando corresponda.
Al activarla, se conservan temporalmente pares de texto de entrada original y su versión procesada por el anonimizador para comparar detecciones y revisar errores dentro del proyecto. Se excluyen solicitudes rechazadas y aquellas donde se detectan secretos. No se recopilan respuestas del proveedor para esta mejora. Los originales y las versiones procesadas pueden seguir siendo datos personales o confidenciales.
La evaluación ofrece una puntuación heurística, sujeta a revisión humana: no expresa una probabilidad estadística de seguridad ni garantiza un resultado óptimo o anonimización irreversible. El administrador puede señalar un identificador literal omitido y su tipo para añadir una regla exacta de enmascaramiento del mismo proyecto. Las reglas no reducen la protección base ni se comparten con otros proyectos; vencen al expirar la muestra que las originó. Las iteraciones vuelven a evaluar el texto con el motor. Esta función no entrena modelos externos ni crea un modelo global con tus datos.
Puedes desactivarla en cualquier momento. La desactivación detiene nuevas capturas y elimina las muestras y reglas temporales de la base activa del proyecto; la anonimización ordinaria continúa. Se aplican los límites y condiciones de eliminación descritos en el aviso de privacidad. La autorización opcional no concede una licencia general de entrenamiento ni permite reutilizar el contenido para otros fines.
6. Proveedores externos y resultados de IA
Las solicitudes admitidas se procesan mediante los proveedores identificados en /proveedores. El catálogo indica los modelos disponibles. La lista de proveedores y sus condiciones de tratamiento forman parte de la información de privacidad; no se promete procesamiento exclusivo dentro de Chile.
Las respuestas de IA pueden ser incorrectas, incompletas, similares a las recibidas por otras personas o contener código que requiera revisión. Verifica los resultados, sus licencias cuando corresponda y su seguridad antes de utilizarlos. CGC no garantiza que toda respuesta sea original, esté libre de derechos de terceros o sea adecuada para una decisión profesional.
Conservas los derechos que legítimamente tengas sobre los contenidos que envías. Autorizas su procesamiento solo en la medida necesaria para ejecutar tus solicitudes permitidas y entregarte resultados. CGC no obtiene por estos términos una licencia general para publicar tus contenidos, venderlos o usarlos para entrenar modelos. Los derechos sobre resultados se ejercen conforme a la normativa y condiciones aplicables al modelo; no prometemos derechos exclusivos que no podamos otorgar.
7. Soporte y comunicaciones
La atención de la beta se realiza por correo en [email protected]. No incluye soporte permanente las 24 horas ni tiempos garantizados de resolución técnica. Las solicitudes de privacidad tienen el canal y tratamiento específico informados en el Aviso de privacidad.
Podemos enviarte comunicaciones necesarias para la invitación, acceso, seguridad, uso y término de la beta. Participar no te incorpora automáticamente a comunicaciones comerciales. No te pediremos enviar una clave API completa, una contraseña o el contenido de una solicitud para acreditar un problema.
8. Suspensión, término y cierre de cuenta
Podemos suspender una función o el acceso si detectamos indicios fundados de abuso, una credencial comprometida, un riesgo de seguridad o una exigencia legal. La medida debe ser proporcional al problema. Te informaremos el motivo general y el canal de revisión cuando hacerlo no comprometa la seguridad o una obligación legal.
Si debemos terminar anticipadamente la beta por un problema grave de seguridad o continuidad, lo comunicaremos tan pronto como sea razonablemente posible. No utilizaremos una cláusula de cambios para introducir cargos o modificar retroactivamente tus condiciones.
Puedes dejar de participar o solicitar el cierre de tu cuenta por correo. Terminar la inferencia no elimina tus derechos sobre los datos ni el acceso al canal de soporte. La eliminación y conservación de información se rigen por el Aviso de privacidad y las excepciones que efectivamente correspondan.
9. Aceptación, cambios y normas aplicables
Puedes leer y guardar estos términos antes de aceptarlos. La sola visita a la landing no constituye aceptación. Al activar la beta recibirás una confirmación por correo con copia de las condiciones aceptadas, su versión y los límites de tu prueba.
Informaremos cambios materiales antes de aplicarlos cuando corresponda y solicitaremos una nueva aceptación si es necesaria. Ningún cambio podrá convertir esta beta gratuita en una suscripción de pago sin tu aceptación expresa.
Se aplica la legislación chilena y conocen las autoridades y tribunales competentes conforme a ella. Estos términos no limitan derechos irrenunciables, no imponen arbitraje obligatorio ni excluyen la responsabilidad que corresponda legalmente a CGC. El carácter experimental del servicio no constituye una autorización para tratar datos indebidamente o actuar sin la diligencia exigible.